10 อันดับ เทรนด์ของ B2B SEO ในปี 2020 โดยผู้เชี่ยวชาญ

113
ภาพจาก TopRank Marketing

เทรนด์ของ SEO เปลี่ยนแปลงทุกปี ไม่ใช่แค่สำหรับลูกค้า แต่สำหรับการติดต่อระหว่างธุรกิจ (B2B) ก็มีแนวโน้มเปลี่ยนไปจากเดิม ซึ่งมีผลทั่วโลก รวมถึงประเทศไทยก็มีแนวโน้มการทำ B2B SEO ที่เปลี่ยนไป

ทางเว็บไซต์ TopRank Marketing ได้จัดอันดับ 10 สิ่งที่น่าจะเปลี่ยนไปจากเดิม โดยความเห็นของนักการตลาดและผู้เชี่ยวชาญในวงการดิจิตอลมาเก็ตติ้งในหลายๆ ประเทศ ร่วม 10 ท่าน ขอสรุปสั้นๆ ดังนี้

  1. โฟกัสเนื้อหาที่น่าเชื่อถือ เพื่อสร้างคำตอบที่ดีที่สุด
  2. แบรนด์จะเริ่มสร้างการรับรู้ และความน่าเชื่อถือ ผ่านทาง Off Page มากขึ้น
  3. การค้นหาด้วยเสียง และผ่านอุปกรณ์ยุคใหม่ (IoT Devices) มีบทบาทมากขึ้น
  4. Google พยายามโชว์ค้นหาแทนลิงก์ ต้องปรับตัวให้แบรนด์ตอบโจทย์ของลูกค้าได้
  5. ฟีเจอร์การค้นหาผ่านมือถือ เข้ามามีบทบาทมากขึ้น
  6. สร้างคอนเทนต์ที่ตอบ Search Intent ไม่ใช่คีย์เวิร์ด
  7. SEO จะเป็นอะไรที่เข้าถึงได้มากขึ้น ไม่ได้เป็นการวางกลยุทธ์ที่เกินคนทั่วไปจะเข้าใจ
  8. SEO + CRO + ความมีเอกลักษณ์ของแบรนด์ จะรวมกันอย่างลงตัว
  9. Semantic Markup และ Schema จะเข้ามามีบทบาทมากขึ้น
  10. เปลี่ยนจากวิจัย Keyword เป็นวิจัย Intent

* CRO = Conversion Rate Optimization

สรุป

ในยุค 2020 ธุรกิจ B2B ของต่างประเทศมีแนวโน้มที่จะใช้ SEO ในการสร้างเนื้อหาที่มัดใจลูกค้า มากกว่าการมาทำคีย์เวิร์ดล่อให้คนเข้าเว็บแบบสมัยก่อน ทำให้เว็บมีคุณค่า ดูเป็นผู้เชี่ยวชาญมากขึ้น เพื่อความมั่นคงทางธุรกิจ

สำหรับในไทย การใช้ SEO เพื่อธุรกิจแบบ B2B ยังถือว่าค่อนข้างน้อยกว่าฝั่งตะวันตก แต่น่าจะมีการแข่งขันด้าน SEO ที่สูงขึ้นเช่นกัน ตามค่าโฆษณาทุกช่องทางที่แพงขึ้น การปรับตัวให้แบรนด์ดูแข็งแกร่งด้านความน่าเชื่อถือ (ทั้งต่อลูกค้าทางธุรกิจ และทั้ง Google) โดยใช้ SEO เป็นตัวช่วย จึงเป็นเรื่องที่น่าศึกษาไว้เช่นกันครับ