ช่วงงาน Google I/O 2025 ช่วง 20-21 พฤษภาคม 2025 มีการเปิดให้บริการ AIO ในไทยและกว่า 200 ประเทศทั่วโลก ส่งผลต่อการ Search หลายเว็บตกลง และคงชัดเจนขึ้นในช่วงปลายปี 2025
เหตุผลหลักๆ ที่ควรระวัง
1. กลยุทธ์ SEO แบบเดิมเน้นปริมาณมากกว่าคุณภาพ
- อดีตบริษัท SaaS และสตาร์ทอัปนิยมสร้าง “content moat” หรือกองคอนเทนต์จำนวนมากเพื่อครอง SERP แม้เนื้อหาจะไม่เกี่ยวกับสินค้าหลัก
- โฟกัสที่การครอบคลุมหัวข้อ (coverage) มากกว่าประโยชน์ต่อผู้ใช้จริง
- Google เองก็ไม่มีวิธีวัดคุณภาพคอนเทนต์ที่แท้จริง จึงใช้สัญญาณอย่างทราฟฟิก, engagement, และ backlink ซึ่งถูกปั่นได้ง่าย
- ผลลัพธ์คือคอนเทนต์ที่เน้น SEO มากกว่าประสบการณ์ผู้ใช้ เช่น การฝังคีย์เวิร์ด, เพิ่มจำนวนคำ, หรือสร้างบทความย่อยจำนวนมาก
2. ปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อ AI Overviews เข้ามา
- AI Overviews สรุปคำตอบให้ผู้ใช้ทันทีในหน้าค้นหา ทำให้คนคลิกเข้าเว็บไซต์น้อยลง (CTR ลดลง)
- แม้จะติดอันดับ 1 ในคีย์เวิร์ดใหญ่ ทราฟฟิกก็ลดลงอย่างมาก (ส่งผลต่อเว็บใหญ่หลายเว็บในไทย)
- โมเดลเดิมที่เน้นสร้างคอนเทนต์ปริมาณมากเพื่อดึงทราฟฟิกจาก SERP เริ่มใช้ไม่ได้ผล
3. แนวทางใหม่: สร้างคอนเทนต์เพื่อธุรกิจและผู้ใช้ ไม่ใช่เพื่อ Google
- หยุดสร้างคอนเทนต์แค่เพื่อปริมาณทราฟฟิกหรืออันดับ
- สร้างคอนเทนต์เชิงข้อมูลที่เชื่อมโยงกับเป้าหมายทางธุรกิจ เช่น การสร้าง brand awareness, การสนับสนุนการใช้ผลิตภัณฑ์, การเปลี่ยนผู้ชมเป็นลูกค้า
- ตัวอย่างเช่น HubSpot ที่มี CTA ชัดเจนในบทความ, สร้างสินทรัพย์ที่แลกกับอีเมล, มี internal link ที่ต่อยอดการเรียนรู้ ฯลฯ
- ให้คุณค่ามากกว่าคู่แข่ง: สร้างบทความเชิงลึก, แจกเครื่องมือ, วิดีโอ, เว็บบินาร์, เช็กลิสต์ ฯลฯ เพื่อดึงดูดและรักษาผู้ใช้
- ใช้คอนเทนต์เชิงข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของ onboarding และ retention ไม่จำเป็นต้องอยู่แค่ในบล็อก
- ผสานกลยุทธ์ organic (SEO) กับ brand discoverability เพื่อให้คน “ค้นหาแบรนด์” โดยตรง ไม่ใช่แค่รอทราฟฟิกจาก Google
สรุป: ควรหยุดสร้างคอนเทนต์เชิงข้อมูลหรือไม่?
- ไม่ควรหยุด แต่ควร “เปลี่ยนวิธีคิดและเป้าหมาย”
- ยังคงต้องสร้างคอนเทนต์เชิงข้อมูลเพื่อการค้นพบ, การสร้างแบรนด์, และการเปลี่ยนผู้ใช้เป็นลูกค้า
- แต่ไม่ควรสร้างเพื่อ SEO อย่างเดียว เพราะอันดับใน SERP ไม่ได้แปลว่าจะได้ทราฟฟิกอีกต่อไป
- ควรสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณค่า ตอบโจทย์ธุรกิจ และสร้างความผูกพันกับแบรนด์
สิ่งที่ควรพัฒนา
- กลยุทธ์คอนเทนต์ต้องรีเฟรชใหม่ เน้น “ประสบการณ์” และ “คุณค่า” ไม่ใช่แค่ปริมาณ
- คอนเทนต์ที่ดีควรทำให้ผู้ชม “อยากกลับมาอีก” ไม่ใช่แค่ให้ข้อมูล
- ควรคิดแบบ publisher หรือ journalist: สร้างเนื้อหาที่ลึก, มีมุมมอง, และเชื่อมโยงกับสินค้า/บริการอย่างเป็นธรรมชาติมากยิ่งขึ้น
ทำอะไรแบบเดิมๆ ก็ได้รับผลลัพธ์แบบเดิมๆ
ดังนั้นการทำ SEO ควรมีการพัฒนาให้ก้าวหนายิ่งขึ้น
หลายคนก้าวเข้าสู่วงการ SEO โดยทำแต่เรื่องเทคนิคเป็นหลัก ควรคำนึงถึงคุณภาพให้มากขึ้นเพื่อประโยชน์ของผู้ชม จะทำให้มองเห็นช่องว่างของ AI มากขึ้นและสามารถแทรกเข้าไปหาที่ว่างเพื่อให้คนจดจำได้
โดยรวมก็อย่าหยุดสร้างคอนเทนต์เชิงข้อมูล แต่ต้องเปลี่ยนจากการเน้นปริมาณและ SEO มาเป็นการสร้างคุณค่าและตอบโจทย์ธุรกิจในยุคที่ AI กำลังเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้ใช้และโมเดลการค้นหา
Source: Moz